Відповідати на повідомлення клієнтів в Instagram Direct та робочих чатах.
Консультувати щодо асортименту, розмірів, кольорів і наявності одягу.
Допомагати покупцям підібрати товари відповідно до їхніх побажань.
Приймати й оформлювати замовлення.
Надавати інформацію про оплату, доставку та терміни відправлення.
Супроводжувати замовлення й уточнювати деталі за потреби.
Вносити інформацію про покупки у внутрішню систему.
Грамотне письмове мовлення та ввічливість у спілкуванні.
Уважність, відповідальність і організованість.
Базові навички роботи з комп’ютером або смартфоном.
Уміння швидко опрацьовувати інформацію.
Бажання навчатися та розвиватися у сфері онлайн-торгівлі.
Досвід роботи не потрібен — навчаємо з нуля.
Заробітна плата: 41 000–49 000 грн на місяць.
Повністю віддалений формат роботи.
Графік: понеділок–п’ятниця, з 08:00 до 16:00.
Повний робочий день — 8 годин.
Навчання на старті та підтримка наставника.
Готові інструкції й шаблони відповідей для роботи.
Допомога команди та можливість розвиватися у сфері клієнтського сервісу.
Якщо тобі цікава робота у сфері моди та подобається допомагати людям з вибором, надсилай відгук на вакансію — розповімо більше про умови й навчання!
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11387549. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
