ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми шукаємо Головного спеціаліста з підтримки та розвитку касових центрів, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, що вміє працювати в режимі багатозадачності, з відмінними комунікативними навичками, орієнтованого на якість та результат.
Основні обов’язки:
Розробка, оновлення та стандартизація нормативних документів, інструкцій і регламентів роботи касових центрів (забезпечення їх простоти та логічності)
Забезпечення відповідності внутрішніх процедур вимогам законодавства та регуляторів
Опис та супроводження основних процесів касових центрів
Тестуванні ВСР планів критичних процесів та оцінка рівня впливу процесів по касових операціях на діяльність банку щодо ВСР та інформаційної безпеки
Стрес-сценарії та описи дій працівників в частині касових операцій в позаштатних ситуаціях
Оцінка потреб у розвитку та навчанні персоналу
Розробка та актуалізація навчальних матеріалів для працівників касових центрів, впровадження інтерактивних форматів (відеоінструкції, інтерактиви)
Розробка та запуск програм мотивації та професійного зростання для касирів
Впровадження системи оцінок KPI та здійснення щомісячних розрахунків для програми бонусування працівників
Основні вимоги:
Досвід методологічної роботи
Досвід з розробки навчальних матеріалів, оцінки персоналу
Досвід використання АІ технологій, ботів для формування та коригування методологічних матеріалів
Знання регуляторної бази НБУ в частині касових операцій
Просунутий користувач Google-сервісів (таблиці, документи, пошта, календар тощо)
Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) (буде перевагою)
Вільне володіння українською мовою (зокрема діловою)
Своїм співробітникам ми пропонуємо:
Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
Конкурентну заробітну плату
Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
Корпоративне навчання
Сучасний комфортний офіс
Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
Дружній професійний колектив та сильну команду
ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.
Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.
Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.
Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на . Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.
