Банк ПУМБ — це 33 роки надійності на українському фінансовому ринку, високоякісні послуги, сервіс, що постійно вдосконалюється, та індивідуальний підхід. ПУМБ входить до ТОП-5 найбільших банків України за версією «50 провідних банків України».
Твій робочий день:
Аналізуєшь бізнес-модель компанії, формуєш та підтримуєш процесну архітектуру, забезпечуєш узгодження процесів із бізнес-стратегією та цілями організації.
Проводиш інтерв’ю, воркшопи та робочі сесії зі стейкхолдерами для виявлення, документування та вдосконалення бізнес-процесів.
Моделюєш процеси у форматах AS-IS та TO-BE, розробляєш процесні моделі з використанням BPMN та інших методів опису процесів.
Аналізуєш ефективність процесів за допомогою Lean-інструментів, Process Mining, аналізу даних, бенчмаркінгу та картування end-to-end процесів.
Формуєш вимоги до змін, розробляєш цільові процеси, супроводжуєш реалізацію трансформаційних ініціатив та оцінюєш їх бізнес-ефект.
Визначаєш процесні показники, впроваджуєш механізми моніторингу та контролю результативності процесів.
Співпрацюєшь із бізнесом, ІТ та іншими зацікавленими сторонами під час впровадження процесних технологій, забезпечуючи ефективну комунікацію та управління змінами.
Знання, які потрібні для даної ролі:
Практичний досвід управління бізнес-процесами, побудови процесної архітектури, моделювання та оптимізації процесів із застосуванням BPMN або інших процесних нотацій.
Досвід проведення аналізу процесів, виявлення проблем і можливостей для покращення, використання Lean Six Sigma, Process Mining та інших підходів до вдосконалення процесів.
Розуміння принципів процесної трансформації, розробки цільових моделей процесів, управління вимогами та оцінки бізнес-ефекту від змін, знання процесних показників, методів вимірювання результативності та побудови систем моніторингу ефективності процесів.
Досвід взаємодії зі стейкхолдерами, фасилітації робочих сесій, управління змінами та досягнення узгоджених рішень у кросфункціональному середовищі.
Розуміння можливостей BPM-систем, Process Mining, RPA та інших цифрових рішень, а також досвід участі у проєктах їх впровадження або розвитку буде перевагою.
Що ти відчуєш, коли приєднаєшся?
Офіційне працевлаштування, щоб почуватися захищено та впевнено.
Конкурентну зарплату та бонуси за досягнення — ми цінуємо вашу працю.
Кар'єрний розвиток і внутрішні навчальні програми, щоб кожен день приносив нові знання і можливості зростати.
Професійну та дружню команду, де підтримують і надихають, а ваші ідеї мають значення.
Вакансія доступна для захисників та захисниць України.
