Онлайн-адміністратор у салон краси (віддалено, без досвіду)

Про вакансію

Шукаємо комунікабельного, відповідального та уважного онлайн-адміністратора для роботи із салоном краси. Якщо ви любите спілкуватися з людьми, вмієте організовувати свій час і хочете працювати віддалено у сфері краси — ця вакансія саме для вас!

Ми відкриті до кандидатів без досвіду роботи. Ви пройдете початкове навчання, ознайомитеся з робочими програмами та отримаєте підтримку на перших етапах роботи. Головне — ваше бажання навчатися, доброзичливість і відповідальне ставлення до обов’язків.

Основні обов’язки

• Прийом та обробка повідомлень від клієнтів у месенджерах і соціальних мережах.
• Запис клієнтів на процедури та консультації відповідно до графіка майстрів.
• Надання інформації про послуги салону, вартість процедур і доступний час для запису.
• Підтвердження записів та надсилання клієнтам нагадувань про візити.
• Ведення й оновлення електронного розкладу майстрів.
• Консультування клієнтів щодо основних питань обслуговування.
• Допомога в перенесенні та скасуванні записів, координація змін у розкладі.
• Підтримання ввічливого спілкування з клієнтами та формування позитивного враження про салон.
• Ведення нескладної звітності та виконання поточних адміністративних завдань.

Вимоги до кандидата

• Ввічливість, грамотне письмове мовлення та доброзичливість.
• Відповідальність, уважність до деталей і пунктуальність.
• Уміння спілкуватися з людьми та знаходити підхід до клієнтів.
• Базові навички користування комп’ютером, інтернетом і месенджерами.
• Готовність навчатися та швидко опановувати нові програми.
• Організованість і вміння працювати з кількома завданнями.
• Наявність стабільного інтернету та можливість працювати віддалено протягом повного робочого дня.

Досвід роботи адміністратором, у сфері краси або обслуговування клієнтів буде перевагою, але не є обов’язковим. Ми готові навчити кандидата всіх необхідних робочих процесів.

Умови роботи

• Заробітна плата від 43 000 грн на місяць — фіксована ставка та система додаткових бонусів.
• Бонуси за якісне обслуговування клієнтів, уважну роботу із записами та дотримання стандартів сервісу.
• Можливість отримувати додаткові заохочення за позитивні відгуки клієнтів і якісні результати роботи.
• Повністю віддалений формат — працюйте з дому або з будь-якого зручного місця.
• Повна зайнятість: понеділок–п’ятниця, з 08:00 до 16:00.
• Навчання з нуля та допомога на етапі адаптації.
• Зрозумілі робочі інструкції й налагоджені процеси.
• Можливість професійного розвитку до старшого адміністратора або менеджера з роботи з клієнтами.

Розмір фіксованої ставки, умови нарахування бонусів і порядок виплат обговорюються під час співбесіди.

Кого ми шукаємо?

Нам потрібна людина, яка любить порядок, уважно ставиться до деталей і вміє підтримувати приємну комунікацію. Не обов’язково мати досвід роботи чи спеціальну освіту — важливі бажання розвиватися, відповідальність і готовність навчатися.

Якщо ви шукаєте стабільну дистанційну роботу, хочете здобути нові навички та працювати у сфері краси без необхідності постійно перебувати в салоні, будемо раді вашому відгуку!

Зацікавила вакансія? Надсилайте відгук і коротко розкажіть про себе. Ми зв’яжемося з вами, надамо детальну інформацію про умови роботи та розповімо про наступні етапи відбору.