Шукаємо системну, організовану та відповідальну людину, яка координуватиме роботу сервісної та експлуатаційної служби на наших об'єктах.
Основна мета ролі — забезпечувати безперебійну роботу об'єктів: організовувати сервісні й ремонтні роботи, координувати підрядників, контролювати якість і терміни виконання, своєчасність постачання матеріалів та порядок у документації.
Ця роль підійде вам, якщо ви вмієте працювати з кількома завданнями одночасно, визначати пріоритети та контролювати виконання робіт від постановки завдання до перевірки результату.
Що потрібно робити:
Координувати виконання сервісних, ремонтних та експлуатаційних робіт на об'єктах.
Планувати й розподіляти поточні завдання, підтримувати їхні статуси в актуальному стані та контролювати дотримання погоджених термінів.
Взаємодіяти з підрядниками та сервісними компаніями: узгоджувати роботи, отримувати, аналізувати й порівнювати комерційні пропозиції, контролювати виконання домовленостей.
Формувати заявки на закупівлю матеріалів, обладнання та витратних ресурсів, супроводжувати постачання до моменту отримання.
Регулярно виїжджати на об'єкти, перевіряти якість виконаних робіт і їхню відповідність погодженим вимогам.
Проводити фотофіксацію результатів та виявлених недоліків, ініціювати й контролювати їх усунення.
Контролювати наявність договорів, своєчасне отримання та перевірку актів виконаних робіт й іншої первинної документації.
Вести облік гарантійних зобов’язань, контролювати їх виконання та своєчасність сервісного обслуговування.
Готувати регулярну звітність щодо виконаних робіт, відкритих завдань і стану сервісних та експлуатаційних процесів.
Оперативно реагувати на позапланові запити й виробничі ситуації, самостійно вирішувати операційні питання в межах своїх повноважень.
Пропонувати та впроваджувати погоджені покращення робочих процесів.
Що для нас важливо:
Досвід роботи координатором, адміністратором, офіс-менеджером або на аналогічній посаді від 2 років.
Вища освіта.
Впевнене володіння Microsoft Office, зокрема Excel, Word та Outlook.
Досвід роботи з таблицями, документацією та звітністю.
Водійське посвідчення категорії B.
Готовність до регулярних виїздів на об'єкти та службових відряджень Україною.
Системність, високий рівень самоорганізації та вміння працювати з кількома завданнями чи об'єктами одночасно.
Відповідальність, надійність і уважність до деталей.
Розвинені комунікаційні навички та наполегливість у контролі виконання домовленостей.
Самостійність у прийнятті операційних рішень, гнучкість і здатність зберігати зосередженість у непередбачених ситуаціях.
Орієнтація на результат та ініціативність у покращенні процесів.
Буде перевагою:
Досвід у сфері управління та обслуговування об'єктів нерухомості (Facility Management), експлуатації нерухомості або будівництва.
Досвід взаємодії із сервісними чи технічними підрядниками.
Навички ведення переговорів.
Яких результатів очікуємо:
Сервісні та експлуатаційні роботи організовані й виконуються в погоджені терміни та відповідно до встановлених вимог.
За кожним відкритим завданням є актуальний статус, відповідальний і термін виконання.
Якість роботи підрядників системно перевіряється, а виявлені недоліки усуваються.
Матеріали й обладнання надходять вчасно, документація та звітність є повними й актуальними.
Позапланові питання вирішуються оперативно, сервісні процеси забезпечують стабільну роботу об'єктів.
Умови та особливості роботи:
Регулярні виїзди на об'єкти та службові відрядження в межах України.
Ненормований робочий день у зв’язку зі специфікою роботи та необхідністю оперативно вирішувати виробничі питання.
Надсилайте резюме — будемо раді познайомитися та обговорити співпрацю!
