Асистент менеджера по роботі з клієнтами

      Асистент менеджера по обслуговуванню діючих клієнтів

   Компанія Апогей, НВФ, ЗАТ запрошує до своєї команди відповідального та організованого Асистента менеджера по роботі з діючими клієнтами.

   Ми шукаємо людину, яка допоможе підтримувати високий рівень сервісу для наших клієнтів, контролювати виконання замовлень та забезпечувати ефективну комунікацію між клієнтом і внутрішніми підрозділами компанії.

Основні обов’язки:

• Супровід діючих клієнтів компанії.
• Обробка вхідних запитів від клієнтів.
• Підготовка комерційних пропозицій, рахунків та супровідної документації.
• Контроль виконання замовлень на всіх етапах.
• Взаємодія з виробництвом, логістикою, бухгалтерією та складом.
• Контроль термінів відвантаження та оплат.
• Ведення клієнтської бази в CRM/ERP-системі.
• Підготовка звітів для менеджерів та керівництва.
• Контроль дебіторської заборгованості.
• Організація документообігу з клієнтами.
• Вирішення поточних операційних питань клієнтів.

Вимоги до кандидата:

• Вища або незакінчена вища освіта.
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року буде перевагою.
• Впевнений користувач:
• Microsoft Excel;
• Word;
• Outlook;
• CRM-систем.
• Високий рівень організованості та відповідальності.
• Грамотна усна та письмова українська мова.
• Вміння працювати з великим обсягом інформації.
• Багатозадачність та уважність до деталей.
• Вміння працювати в команді.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній виробничій компанії.
• Офіційне працевлаштування.
• Заробітна плата 30 800-80 000 грн.
• Можливість професійного росту до менеджера по роботі з ключовими клієнтами.
• Навчання продукту та бізнес-процесам компанії.
• Комфортний офіс та дружню команду.
• Графік роботи: Пн-Пт, 08:00–17:00.

Особисті якості:

? Відповідальність
  ? Системність
  ? Орієнтація на клієнта
  ? Комунікабельність
  ? Стресостійкість
  ? Висока самоорганізація

Якщо вам подобається порядок, комунікація з клієнтами та робота в динамічному середовищі — будемо раді бачити вас у команді.

Менеджер по роботі з персоналом: – Тетяна.