Оператор call- центру зі знанням польської мови (правий берег)

Компанія Вestpresso, найбільший оператор з надання кавового сервісу в Україні. Офіційний дистриб’ютор кави, продукції для вендінгу та кавового обладнання, що представляє такі бренди як: ТМ Pelican Rouge, ICS, TM Satro, TM Regilait, ТМ Bianchi, La Chimbali, Carimali, Brasilia, Eureka, а також найбільша мережа вендінгового обладнання в Україні, запрошує до команди Оператора call- центру зі знанням польської мови.

Основні обов’язки:

• Прийом дзвінків від клієнтів.
• Спілкування в месенджерах / електронною поштою.
• Координація та контроль роботи окремих співробітників компанії.
• Технічна консультація клієнтів щодо роботи обладнання (проводиться навчання).

Від Вас ми очікуємо:

• Досвід роботи оператором call -центру/ диспетчером / менеджером в інтернет-магазині від 1 року.
• Впевнений користувач Excel, Google Sheets, Outlook.
• Стресостійкість, доброзичливість, посидючість, уважність, відповідальність, високий рівень самоорганізації.
• Вміння працювати з великим об'ємом інформації, готовність працювати в режимі багатозадачності.
• Технічна освіта (бажано).
• Знання польської мови усно / письмово - обов’язково.

Ми пропонуємо:

• ЗП: по результатам співбесіди.
• Робочий графік пн-пт з 08:00 до 17:00.
• Навчання, адаптація та підтримка на всіх етапах.

Якщо Вас зацікавила вакансія, чекаємо на Ваше резюме.