Координатор запису клієнтів до центру підготовки до НМТ (Репетиторство)

Допомагайте майбутнім вступникам організувати підготовку до НМТ, працюючи дистанційно з будь-якого міста України!

Навчальний центр запрошує до команди координатора, який супроводжуватиме звернення учнів і батьків, допомагатиме узгоджувати розклад занять та організовуватиме записи на навчальні консультації.

Щороку випускники та їхні родини шукають зручний формат підготовки до національного мультипредметного тесту. Нашому центру потрібен співробітник, який допоможе їм зорієнтуватися в організаційних питаннях, отримати необхідну інформацію та визначитися з подальшими кроками.

Вакансія передбачає повністю віддалену роботу. Місто розміщення вакансії — Київ, але ми розглядаємо кандидатів з усієї України. Відвідувати офіс або переїжджати до Києва не потрібно.

За що ви відповідатимете?

Ваша роль полягатиме в організації комунікації між навчальним центром, учнями та їхніми батьками. Ви не викладатимете предмети й не проводитимете заняття, а допомагатимете координувати навчальний процес на організаційному рівні.

Основні завдання:

• Опрацьовувати заявки від учнів та батьків, які цікавляться підготовкою до НМТ.

• Надавати початкову інформацію про доступні формати навчання та порядок запису.

• Уточнювати, які предмети цікавлять майбутнього учня та який формат занять йому підходить.

• Узгоджувати час вступних консультацій або ознайомчих зустрічей.

• Допомагати координувати розклад занять відповідно до доступних часових слотів.

• Передавати викладачам і відповідальним працівникам інформацію про нові заявки.

• Вести облік звернень, записів і статусів заявок у внутрішній системі.

• Повідомляти учням про погоджений час зустрічей та організаційні зміни.

• Допомагати переносити записи, якщо змінюються плани учня або викладача.

• Відповідати на типові запитання щодо організації навчання.

• Підтримувати актуальність інформації про записи та своєчасно оновлювати дані.

• За необхідності передавати складніші питання відповідальному фахівцю центру.

Особлива увага приділяється точності записів і зрозумілій комунікації. Учні та батьки повинні своєчасно отримувати інформацію про домовленості й наступні кроки.

Чи обов’язково мати досвід?

Ні, попередній досвід не є головною умовою. Ми готові розглянути кандидатів, які раніше не працювали в освітній сфері, але хочуть навчитися координувати звернення та організовувати робочі процеси.

На початку ви ознайомитеся з роботою навчального центру, порядком обробки заявок і правилами ведення записів. Вам пояснять, як користуватися робочими таблицями або системою обліку, узгоджувати зустрічі та передавати інформацію викладачам.

Також ви дізнаєтеся, як правильно відповідати на типові запитання учнів і батьків та що робити, якщо потрібно змінити час консультації.

Ми не очікуємо, що ви одразу знатимете всі нюанси. Важливо бути готовими розбиратися в нових завданнях і дотримуватися встановленого порядку роботи.

Які якості допоможуть у роботі?

Для цієї посади важливі:

• Ввічливість і вміння зрозуміло пояснювати інформацію.

• Уважність до дат, часу та контактних даних.

• Організованість і відповідальне ставлення до домовленостей.

• Уміння працювати з кількома зверненнями протягом дня.

• Базове володіння комп’ютером та онлайн-сервісами.

• Готовність освоювати нові робочі програми.

• Здатність дотримуватися графіка й підтримувати робочий зв’язок протягом дня.

Досвід в адмініструванні, освітніх проєктах, клієнтській підтримці або роботі з розкладом буде перевагою, але не є обов’язковим.

Як відбуватиметься робота онлайн?

Усі основні завдання виконуються дистанційно. Ви працюватимете із заявками, повідомленнями та інформацією про навчальні консультації за допомогою комп’ютера або ноутбука.

Для роботи необхідні стабільний інтернет, можливість зосередитися на завданнях і готовність бути на зв’язку протягом усього робочого дня.

Робота не передбачає проведення уроків, викладання предметів або самостійної розробки навчальних матеріалів. Ваш напрямок — координація записів, комунікація з учнями та організаційна підтримка навчального центру.

Умови роботи

• Місто вакансії: Київ.

• Формат: повністю віддалено, з будь-якого міста України.

• Зайнятість: повна.

• Графік: повний робочий день за погодженим розкладом.

• Підробіток і часткова зайнятість: не розглядаються.

• Досвід: не обов’язковий, передбачене навчання робочим процесам.

• Технічні вимоги: комп’ютер або ноутбук та стабільний інтернет.

Інформацію про заробітну плату, точний графік, формат навчання та інші умови ми надамо телефоном.

Що ви отримаєте?

Ця робота дасть можливість освоїти організаційні процеси в освітній сфері, розвинути навички комунікації та навчитися координувати записи й робочі розклади.

Ви зможете отримати практичний досвід взаємодії з учнями, батьками та викладачами, не витрачаючи час на дорогу до офісу. Попередня робота саме в навчальному центрі не є обов’язковою.

Як подати заявку?

Якщо вам підходить повна зайнятість, ви хочете працювати дистанційно та готові навчатися новому, надсилайте відгук на вакансію!

Ми зв’яжемося з вами телефоном, розповімо про щоденні завдання, графік, оплату й умови роботи. Ви зможете поставити всі запитання та дізнатися подробиці перед прийняттям рішення.

Чекаємо на ваш відгук!