Customer Support в IT-компанію (відаленно,без досвіду)

Хочеш розпочати кар’єру в IT, але не маєш досвіду? Це чудова можливість отримати практичні навички у сфері підтримки клієнтів та розвиватися разом із сучасною IT-компанією.

Шукаємо уважну, комунікабельну та відповідальну людину. Досвід роботи не обов’язковий — навчаємо з нуля та допомагаємо на старті.

 Що потрібно робити:

• відповідати на запити клієнтів у чаті;
• допомагати користувачам розібратися з питаннями щодо продукту;
• надавати зрозумілі та ввічливі відповіді;
• передавати складні питання відповідним спеціалістам;
• фіксувати звернення та працювати з інформацією;
• підтримувати високий рівень сервісу.

 Ми пропонуємо:

• повністю віддалений формат роботи;
• повна зайнятість;
• графік 5/2;
• навчання перед початком роботи;
• підтримку наставника та команди;
• можливість отримати перший досвід в IT;
• стабільну оплату праці;
• професійний розвиток та можливість кар’єрного зростання.

 Кого ми шукаємо:

• комунікабельну та доброзичливу людину;
• уважного кандидата, який вміє грамотно спілкуватися;
• відповідальність та бажання допомагати людям;
• готовність навчатися та освоювати нові інструменти;
• досвід у Customer Support або IT не обов’язковий.

Також ви можете заповнити коротку форму за посиланням нижче — після цього ми зв’яжемося з вами та надамо детальну інформацію щодо вакансії: Google Form