Менеджер з обробки замовлень (віддалено)

Шукаємо людину, яка вміє спокійно і уважно проводити замовлення від першого повідомлення до успішного завершення.

Робота повністю віддалена. Графік 5/2. Досвід не потрібен — усьому навчимо. Важливо, щоб тобі було комфортно працювати з деталями і спілкуватися з людьми в переписці.

Ти будеш:

• приймати та обробляти замовлення;
• уточнювати деталі у клієнтів і підтримувати їх у процесі;
• слідкувати за статусами та своєчасно інформувати;
• передавати важливу інформацію команді;
• допомагати, щоб кожне замовлення проходило без зайвого стресу для клієнта.

Нам потрібна не «ідеальна машина», а людина, яка вміє бути уважною, відповідальною і доброзичливою навіть тоді, коли замовлень багато. Якщо ти любиш порядок у деталях і спокійне спілкування — тобі у нас буде комфортно.

Що ми пропонуємо:

• стабільний графік 5/2 з 9:00 по 19:00;
• повністю віддалений формат роботи;
• навчання з перших днів;
• підтримуючий колектив, де можна питати і розбиратися разом;
• можливість спокійно розвиватися в процесі.

Якщо тобі близька ідея допомагати людям отримувати свої замовлення без хаосу і при цьому працювати з дому — напиши нам. Розповімо все чесно і без зайвих обіцянок.