Майстер-приймальник

ТОКА СЕРВІС - компанія, що спеціалізується на обслуговуванні автомобілів. Ми забезпечуємо технічне обслуговування, ремонт та комплексну підтримку транспортних засобів наших клієнтів.

Запрошуємо до нашої команди Майстра-приймальника - спеціаліста, який буде координувати взаємодію між клієнтом, сервісом та командою майстрів і контролювати автомобіль на всіх етапах обслуговування.

Основні обов’язки:

• Прийом автомобілів на технічне обслуговування та ремонт 
• Спілкування з клієнтами, уточнення потреб та побажань щодо ремонту 
• Первинний огляд автомобіля та фіксація його технічного стану 
• Формування замовлення-наряду та погодження переліку робіт із клієнтом 
• Взаємодія з механіками, автоелектриками та іншими спеціалістами сервісу 
• Передача автомобіля в роботу та контроль виконання запланованих робіт 
• Контроль термінів виконання ремонту 
• Узгодження з клієнтом додаткових робіт та заміни запчастин у процесі ремонту 
• Контроль якості та повноти виконаних робіт 
• Розрахунок вартості робіт і запчастин та підготовка автомобіля до видачі 
• Інформування клієнта про хід ремонту та готовність автомобіля 
• Видача автомобіля після завершення робіт та контроль дебіторської заборгованості  
• Робота з документацією та ведення необхідної звітності 

Наші очікування:

• Досвід роботи майстром-приймальником, сервіс-консультантом або на аналогічній посаді буде перевагою 
• Знання будови автомобіля та принципів роботи його основних систем 
• Розуміння процесів технічного обслуговування та ремонту автомобілів 
• Вміння спілкуватися з клієнтами та доступно пояснювати технічні моменти 
• Впевнений користувач ПК 
• Уважність до деталей та відповідальність 
• Організованість та вміння контролювати декілька процесів одночасно 
• Орієнтація на якість обслуговування та результат 
• Вміння працювати в команді 
• Готовність розвиватися у сфері автомобільного сервісу 

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування згідно з КЗпП України 
• Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати 
• Графік роботи: Пн-Пт, 09:00-18:00,  субота - плаваючий вихідний, неділя - вихідний.
• Оплачувану відпустку та лікарняні 
• Комфортні умови роботи 
• Забезпечення всім необхідним для роботи 
• Підтримку керівництва та допомогу під час адаптації 
• Дружню та професійну команду 
• Можливість професійного розвитку та кар’єрного зростання 

Якщо ви добре розумієте автомобілі, вмієте знаходити спільну мову з людьми та любите, коли все організовано - будемо раді познайомитися!