Запрошуємо до команди Direct-менеджера для спілкування з клієнтами в соціальних мережах. Це гарна можливість розпочати кар’єру без попереднього досвіду, навчитися працювати з клієнтськими запитами та отримати практичні навички онлайн-комунікації. Ми допоможемо розібратися з робочими процесами й надамо необхідні інструкції.
Основні обов’язки:
Опрацьовувати вхідні повідомлення в Instagram та інших соціальних мережах.
Консультувати клієнтів щодо товарів або послуг компанії.
Надавати інформацію про ціни, умови замовлення та актуальні пропозиції.
Допомагати оформлювати заявки й передавати їх відповідальним спеціалістам.
Підтримувати порядок у листуванні та своєчасно відповідати на звернення.
Вимоги до кандидата:
Грамотне письмове мовлення та ввічливість.
Уважність, організованість і відповідальне ставлення до завдань.
Базове володіння комп’ютером і соціальними мережами.
Бажання навчатися та розвивати навички спілкування з клієнтами.
Умови роботи:
Віддалений формат — працювати можна з дому.
Графік: понеділок–п’ятниця, з 8:30 до 18:00.
Навчання на старті та підтримка команди.
Чітко визначені обов’язки й допомога в адаптації.
Можливість професійного розвитку у сфері онлайн-продажів і клієнтського сервісу.
Технічні вимоги: необхідно мати власний комп’ютер або ноутбук і стабільне підключення до інтернету.
Якщо ти легко знаходиш спільну мову з людьми, уважно ставишся до деталей і хочеш спробувати себе в онлайн-комунікації, будемо раді твоєму відгуку. Досвід не обов’язковий — важливі мотивація та готовність навчатися.
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11349953. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
