Запрошуємо на роботу Консультанта/менеджера по роботі з клієнтами, який буде допомагати нашим клієнтам B&O підібрати аудіо та відеорішення під їхні потреби, якісно презентувати продукт і забезпечувати високий рівень сервісу в салоні.
Основні задачі
Робота з клієнтами та продажі
Консультувати клієнтів, виявляти потреби та підбирати відповідні рішення.
Презентувати та демонструвати техніку.
Пояснювати характеристики та переваги продукту зрозумілою для клієнта мовою.
Працювати із запереченнями.
Супроводжувати клієнта до покупки.
Пропонувати додаткові продукти та комплексні рішення.
Підтримувати контакт із клієнтами після першого звернення, якщо рішення про покупку потребує часу.
Виконувати особистий план продажів.
Продукт
Добре знати асортимент Bang & Olufsen.
Постійно вивчати нові продукти та їхні можливості.
Розуміти базові принципи роботи аудіо-, відеотехніки та smart-рішень.
Вміти налаштувати продукт для демонстрації клієнту.
Робота в салоні
Підтримувати готовність шоуруму до роботи з клієнтами.
Контролювати коректність викладки та демонстраційної техніки.
Допомагати з прийманням та видачею товару.
Працювати в CRM/обліковій системі та фіксувати необхідну інформацію по клієнтах і продажах.
Взаємодіяти з менеджером по роботі з клієнтами та керівником салону.
Яку людину шукаємо
Є досвід у продажах/досвід роботи з клієнтами від 2 років (досвід роботи з преміум-сегментом товарів буде перевагою)
Вміє не просто розповісти характеристики, а зрозуміти потребу та продати через цінність продукту.
Комфортно почувається у спілкуванні з вимогливими клієнтами.
Має хороший рівень сервісної комунікації.
Цікавиться технікою та готовий глибоко розібратися в продукті.
Не боїться дорогого продукту та великих чеків.
Орієнтований на результат і продажі.
Акуратний, відповідальний і уважний до деталей.
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11341039. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
