Оператор call центру (pre-collection)

SelfieCredit — фінансова компанія з іноземним капіталом, що розпочала свою діяльність у 2019 році та входить до складу міжнародного холдингу Aventus Group. Ми працюємо за європейськими стандартами, створюючи зручні та прозорі фінансові сервіси.

 Запрошуємо до нашої команди оператора call-центру (pre-collection).

Досвід роботи спеціалістом із заборгованістю НЕ є обов’язковим!

Наш ідеальний кандидат:

• Вільно володіє українською мовою;

• Вміє домовлятися й переконувати, наполегливо та коректно доносити свою думку співрозмовнику;

• Має добре розвинені комунікативні навички;

• Впевнено користується ПК (MS Office).

?Що ти будеш робити:

• Здійснювати телефонні дзвінки клієнтам із дружнім нагадуванням про наближення строків оплати зобов’язань (за 3 дні до дати платежу);
• Консультувати клієнтів щодо умов продукту та відповідати на запитання, пов’язані з оплатою;
• Підтримувати позитивну комунікацію з клієнтами без тиску та нав’язування;
• Фіксувати результати розмов у програмному забезпеченні.

Чому варто обрати нас:

• Ми дотримуємося відкритих комунікацій як у колективі, так і з керівництвом.

• Ти отримаєш досвід роботи в команді професіоналів.

• Маєш можливість професійного зростання завдяки безкоштовному навчанню.

• 80% наших ТОПів і LEADів виросли всередині компанії!

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: з 10:00 до 19:00, 5/2 (вихідні на вибір);

• компенсація проїзду на роботу 

• Розглядаємо без досвіду работи, всьому навчимо;

• Можливість працювати гібридно або дистанційно

• Комфортний офіс у центрі Києва з генератором і бомбосховищем (5 хвилин від ст. м. Контрактова площа);

• Офіційне працевлаштування відповідно до КЗпП;

• Оплачувані відпустки та лікарняні;

• Медичне страхування;

• Івенти, корпоративні заходи та тімбілдинги.

Ліцензія на надання коштів у позику, у тому числі на умовах фінансового кредиту: Рішення Національного банку України № 21/1067-пк від 30.04.2021 р., дата початку дії 30.04.2021, безстрокова.