Спеціаліст з обробки замовлень у магазин квітів

Що потрібно робити:

• Приймати замовлення через сайт, месенджери та телефон
• Уточнювати деталі у клієнтів (склад букета, дата доставки, побажання)
• Передавати замовлення флористам і контролювати їх виконання
• Вести облік замовлень у системі
• Комунікувати з кур’єрами щодо доставки
• Відповідати на повідомлення клієнтів щодо статусу замовлення

Вимоги:

• Досвід роботи з клієнтами або обробки замовлень буде перевагою
• Грамотна письмова та усна українська/російська
• Уважність до деталей і відповідальність
• Вміння швидко працювати з кількома діалогами одночасно
• Наявність комп’ютера/ноутбука та стабільного інтернету

Умови:

• Повна зайнятість, віддалена робота
• Графік обговорюється (можливий і змінний)
• Заробітна плата — 34 000 грн
• Можливі бонуси за якість роботи та виконання плану

Якщо любите квіти, вмієте спілкуватися з людьми і готові працювати з замовленнями — чекаємо на ваше резюме.