Менеджер з бронювання та продажу авіаквитків

ТОВ Перелет — це акредитоване IATA онлайн-турагентство. Ми розвиваємо міжнародну платформу бронювання авіаквитків perelet.net. У зв'язку з розширенням проекту та необхідністю контролю замовлень у вечірній час, ми шукаємо надійного та відповідального помічника керівника (CEO). Основні обов'язки:

• Моніторинг замовлень: Контроль та перегляд нових замовлень на авіаквитки, що надходять на сайт у позаробочий час (ввечері та у вихідні).
• Оформлення квитків: У разі необхідності — ручне оформлення або коригування замовлень у глобальній системі бронювання (GDS).
• Виконання доручень: Оперативна допомога керівнику у вирішенні поточних робочих питань онлайн.
• Підтримка клієнтів (2-га лінія): Допомога пасажирам у вирішенні екстрених питань (скасування, затримки рейсів) поза стандартним графіком офісу.

 Вимоги до кандидата:

• Обов'язковий досвід роботи з авіаквитками від 1 року (в онлайн-агентствах, класичних авіакасах або туристичних компаніях). Ви повинні чітко розуміти, що таке авіаційний тариф, правила багажу, обмін та повернення.
• Досвід роботи з будь-якою GDS (Sabre, Amadeus, Travelport) буде великою перевагою. Якщо досвіду в Sabre немає — ми безкоштовно навчимо базовим командам, це не складно, головне — мати базове уявлення про авіасферу.
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1-B2) та вище (вміння вести письмове листування з міжнародними партнерами та розуміти англомовний інтерфейс систем).
• Високий рівень відповідальності та самоорганізації (робота дистанційна, важливо постійно бути на зв'язку під час чергування).
• Наявність стабільного інтернету, ноутбука та гарнітури.

 Що ми пропонуємо:

• Повністю віддалена робота, можливість поєднувати з основним місцем зайнятості.
• Стабільна та своєчасна оплата (обговорюється індивідуально за результатами співбесіди.
• Безкоштовне навчання роботі в сучасній системі GDS Sabre.
• Робота в перспективному європейському travel-tech проекті.