Оператор колл центру (турецька, італійська, португальська, іспанська, болгарська, румунська мови) - віддалено

WYZBOX — міжнародна eCommerce-компанія, що працює у 21 країні світу.

Запрошуємо операторів контакт-центру зі знанням італійської, португальської, іспанської, болгарської або румунської мови.

Умови роботи та оплата відрізняються залежно від напрямку:

Турецька

• ставка 540 EUR фікс на місяць + бонус за кожне викуплене замовлення
• графік 3/3 (10:00 - 20:00 за місцевим часом)

 Італійська / Португальська / Іспанська

• 800–1400 EUR/місяць — сукупний дохід (ставка + бонуси);
• ставка 5 EUR/год + бонуси за продажі;
• графік 3/3.

 Болгарська / Румунська (постсейлс)

• 900–1300 EUR/місяць — сукупний дохід;
• ставка 400 EUR фікс на місяць + 15% бонус за кожне викуплене замовлення;
• графік з пн по пт (09:00–19:00 за місцевим часом);
• робота ведеться тільки з власною базою компанії — продаж нових продуктів і пропозицій по телефону людям, які раніше вже робили у нас замовлення.

Загальні умови:

• повністю віддалена робота;
• виплата зарплати 2 рази на місяць;
• оплачуване навчання — 3 дні;
• 14 днів оплачуваної відпустки на рік.

Обов'язки:

• телефонувати клієнтам після оформлення замовлення (для напрямку IT/PT/ES) або власній базі клієнтів (для BG/RO);
• підтверджувати замовлення / консультувати щодо товарів (IT/PT/ES);
• пропонувати додаткові товари та нові пропозиції (upsell);
• вести інформацію в CRM (дзвінки здійснюються через корпоративний зв'язок).

Які товари продаємо?
Компанія працює з різними категоріями товарів, зокрема:

• автомобільні товари та аксесуари;
• товари для кухні;
• товари для дому;
• товари для здоров'я та краси.

Вимоги:

• італійська, португальська, іспанська, болгарська або румунська — хороший розмовний рівень;
• грамотна мова та комунікативні навички;
• бажання працювати з клієнтами та у сфері продажів;
• ноутбук/ПК, стабільний інтернет і гарнітура;
• тихе робоче місце.

Досвід у call-центрі або продажах буде перевагою, але не є обов'язковим.

Надсилайте резюме — зв'яжемося з вами та розповімо деталі вакансії!