Менеджер з питань супроводу клієнів

Вимоги:

• вища освіта
• досвідчений користувач MS Office Excel (робота зі зведеними таблицями, формулами, графіками) знання 1С
• досвід роботи з великим обсягом інформації
• робота в команді
• відмінні комунікативні навички

Обов’язки:

• підтримання та розвиток наявної бази клієнтів
• ведення обліку наданих послуг та взаєморозрахунків з клієнтами
• забезпечення своєчасного оформлення звітності та іншої робочої документації
• контроль дебіторської заборгованості своїх клієнтів
• постійний контакт з існуючими клієнтами, підготовка та підписання договорів; оформлення актів виконаних послуг та рахунків
• консультація клієнтів щодо послуг компанії телефоном
• організація та контроль виконання замовлень (узгодження графіків, контроль роботи транспорту)
• робота з претензіями та вирішення конфліктних ситуацій
• супровід клієнта на всіх етапах співпраці
  
  

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування з першого дня
• своєчасну виплату заробітної плати
• оплату лікарняних
• щорічну оплачувану відпустку
• розвезення працівників Виноградар-Нивки-Святошин-Академмістечко службовим транспортом