Група компаній DIM — це компанія з 12-ти літньою історією реалізації сучасних проєктів комфорт, бізнес та преміум класу європейської якості із власними парками, коворкінгами, вишуканими лоббі, зонами відпочинку, ігровими і спортивними майданчиками, водоймами та дитячими садками.
Ми створюємо не просто комплекси, а новий стиль життя.
Команда DIM пишається результатами своєї праці і продовжує рухатись вперед назустріч досягненню нових цілей, у зв’язку з розширенням штату запрошуємо долучитись до нашої команди Менеджер післяпродажного обслуговування.
Основні обов’язки:
1. Робота з клієнтами після здачі об'єкта
Прийом та обробка звернень клієнтів.
Консультація інвесторів щодо передачі об?єкта
2. Організація гарантійного обслуговування
Прийом заявок із зауваженнями та їх передача необхідним підрозділам та службам.
Координація виконання гарантійних ремонтів.
Контроль термінів усунення недоліків.
3. Координація технічних служб:
Контроль якості виконаних робіт.
Взаємодія зі службою замовника
4. Документообіг та звітність
Ведення бази звернень клієнтів.
Оформлення актів огляду, заявок та гарантійних листів
Контроль підписання документів клієнтами.
Формування регулярної звітності для керівництва.
5. Контроль якості та підтримання клієнтського сервісу на високому рівні.
Що очікуємо від Вас:
Досвід роботи у сфері будівництва, сервісу або нерухомості.
Розуміння будівельних процесів та технічної документації.
Навички ведення переговорів та роботи з клієнтами.
Вміння працювати документацією.
Організованість, відповідальність
Ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняні.
Можливість бронювання
Графік 5/2 (9:00 по 18:00)
Достойний рівень оплати праці.
Офіс — метро Лівобережна
Ти отримаєш можливість доєднатись до унікальних девелоперських проєктів бізнес та преміум класу, яким немає аналогів в Україні.
Якщо ти готовий приєднатися до команди професіоналів і внести свій внесок у розвиток компанії, надсилай своє резюме!
