Менеджер по роботі з клієнтами (вхідна лінія)

Привіт!
Ми — Smartiway, спрацьована та прогресивна команда професіоналів у сфері Fintech (ІТ + Фінанси) з 2018-го року. Наша Smarti team бажає поповнити свою команду достойним менеджером по роботі з клієнтами на вхідній лінії, який стане профі консультацій по нашому сервісу.

Що пропонуємо:

• Заробітна плата 42 000 – 53 000 грн в місяць. Ставка та бонус одразу на умовах твоїх майбутніх колег. Перегляд зарплати кілька разів на рік.

• Зручний графік з плаваючими вихідними, який складає керівник на місяць вперед (враховує всі побажання).
   Пн-Пт два типа змін 09:00-18:00 та 12:00-21:00 (є можливість працювати віддалено); Сб-Нд та святкові дні 09:00-18:00 (за бажанням офіс/віддалено).
  
  

• Локація: ст.м.Тараса Шевченка (5хв пішки).

• Фінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць.

• Колектив — достойні та спрацьовані спеціалісти, тут всі на «ти».

• Та ще багато різних плюшок: медичне страхування після успішного проходження ВТ, смаколики на кухні, тімбілдінги.

Тепер про наші очікування від спеціаліста:

• Досвід роботи в фінансовій компанії необов'язковий, але буде твоєю перевагою.

• Бажання допомагати клієнтам, вміння самостійно приймати рішення та знаходити підхід до кожного клієнта.

• Стресостійкість, грамотність та вміння формулювати свою думку.

Що ти будеш робити:

• Консультувати та допомагати клієнтам користуватись сервісом.

• Приймати вхідні дзвінки та відповідати на чати в сучасному стилі (Viber, Telegram та FB Messenger).

• Працювати зі штучним інтелектом.

Якщо ти відповідаєш нашим вимогам і готовий до співпраці, чекаємо твій відгук на вакансію!