Customer Relations Specialist

Партнер тютюнової компанії «Philip Morris Sales and Distribution», афілійованої компанії «Philip Morris International» в Україні, запрошує до співпраці.

Ми шукаємо відповідального, організованого та орієнтованого на результат фахівця, який забезпечуватиме ефективну операційну підтримку бізнес-процесів, координуватиме взаємодію з внутрішніми та зовнішніми партнерами, контролюватиме документообіг, аналізуватиме дані та братиме активну участь у підготовці, обробці та супроводі фінансової й бухгалтерської документації. 

Основні обов’язки

• Координувати роботу зовнішніх підрядників та забезпечувати високий рівень сервісу для внутрішніх клієнтів. 

• Підтримувати та контролювати адміністративні процеси, пов’язані з рухом матеріалів, документації та обліком операцій. 
• Забезпечувати коректне ведення даних у внутрішніх системах, своєчасне оновлення інформації, підготовку та обробку фінансової звітності. 

• Брати участь у підготовці фінансових і бухгалтерських документів, контролювати коректність даних та повноту супровідної документації. 

• Аналізувати операційні та фінансові показники, виявляти можливості для підвищення ефективності процесів і оптимізації витрат. 

• Взаємодіяти з різними внутрішніми підрозділами та зовнішніми партнерами для забезпечення своєчасного виконання завдань і досягнення бізнес-цілей. 

• Забезпечувати дотримання внутрішніх політик, процедур компанії та вимог чинного законодавства. 

Вимоги до кандидата

• Вища освіта у сфері економіки, фінансів, управління бізнесом, логістики або суміжних спеціальностей. 

• Рівень володіння англійською мовою не нижче Intermediate. 

• Сильні аналітичні здібності та впевнене володіння числовими даними. 

• Досвід роботи зі звітністю, фінансовою документацією, бюджетуванням, аналізом витрат або операційною аналітикою буде перевагою. 

• Впевнене володіння MS Excel та іншими інструментами MS Office; досвід роботи в SAP і сервісі «Вчасно» буде перевагою. 

• Розвинені комунікаційні навички та здатність ефективно взаємодіяти з різними командами та зацікавленими сторонами. 

Що буде важливим у цій ролі

• Системність, відповідальність і здатність працювати з кількома процесами одночасно.
• Орієнтація на якісний сервіс для внутрішніх клієнтів і готовність шукати практичні рішення.
• Бажання покращувати процеси та підтримувати ефективну взаємодію між командами й зовнішніми партнерами.