Фахівець Контакт-центру

не вказаноЗарплата
ОХМАТДИТ, НДСЛРоботодавець
КиївМісто
ПовнаЗайнятість
медицина/аптекаГалузь
2026-10-03Опубліковано

КОНТАКТ- ЦЕНТР ДНП "НДСЛ «ОХМАТДИТ» МОЗ України" запрошує до команди

 Фахівця (оператора) контакт - центру

ДНП "НДСЛ «ОХМАТДИТ» МОЗ України", м. Київ

 Графік: п'ятиденний ( субота , неділя вихідний)
Оформлення: офіційне працевлаштування
Локація: вул. Стрітенська, 7/9 (м. Золоті ворота, Львівська площа)
Резюме надсилайте на:

Хто ми

НДСЛ «ОХМАТДИТ» — найбільша дитяча лікарня в Україні. Ми поєднуємо сучасну медицину, інноваційні підходи та щиру турботу. Щодня до нас звертаються батьки з усієї країни — з надією, із запитаннями, в пошуках підтримки. 
 І перший, хто відповідає на запит батьків з усієї країни — це оператор інформаційного центру.

Що ми пропонуємо

 Роботу з великим сенсом — ви допомагаєте людям швидко та впевнено зорієнтуватися у складній ситуації
  Комфортне робоче місце в оновленому інформаційному центрі
  Навчання та супровід на старті й після — ми поруч на кожному етапі
  Роботу у дружній команді з фокусом на взаємоповагу та розвиток
  Тренінги для вдосконалення взаємодії з пацієнтами

Кого ми шукаємо

Ми будемо раді вам, якщо ви:
  Вільно володієте українською (усно та письмово)
  Впевнено працюєте з комп’ютером, месенджерами, CRM-системами
  Маєте навички ввічливої, зрозумілої та структурованої комунікації
  Умієте слухати, ставити уточнювальні запитання, працювати за алгоритмами
  Відповідальні, уважні до деталей, вмієте працювати з великим обсягом інформації
  Шукаєте роботу, де важливо не просто відповідати — а допомагати

Буде перевагою:
  досвід у сфері медицини, сервісу або кол-центру

Що ви будете робити

  • Приймати дзвінки на вхідну лінію лікарні
  • Відповідати на запити у месенджерах, та надавати чітку, актуальну інформацію про роботу лікарні, маршрутизацію, графіки, прийом фахівців тощо
  • У разі потреби — переадресовувати запити у відповідні відділення
  • Фіксувати звернення в системі згідно з внутрішніми стандартами

Це про вас?

Надсилайте своє резюме на — будемо раді познайомитися!

 Разом ми допомагаємо тим, хто найбільше потребує турботи.
ОХМАТДИТ — місце, де починається шлях до одужання.

Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії

№ вакансії на порталі ДСЗ: 10742577. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.

Схожі вакансії

Усі вакансії за професією →

Київ на KyivVoice

← Усі вакансії