Фахівець технічної підтримки ( без досвіду)

MOYO — омніканальний ритейлер з асортиментом понад 80 000 товарів та мережею з більш ніж 75 магазинів у 40+ містах України. Компанія поєднує розвинений онлайн-магазин, мобільний застосунок і зручний офлайн-формат, створюючи сучасний клієнтський досвід. Тут цінують професійну експертизу, швидкий сервіс і культуру, орієнтовану на клієнта. 

Робота в MOYO — це стабільність, сильна команда та реальні можливості для професійного зростання. . З нами тобі не потрібно обирати між навчанням, друзями чи роботою — у нас можна поєднувати все й одразу.

Основні обов’язки:

• Технічна підтримка користувачів 
• Обробка заявок в системі хелпдеску       
• Надання консультацій користувачам     
• Обробка екстрених звернень від магазинів          
• Підготовка і налаштування комп'ютерної та торгівельної техніки     
• Взаємодія з підрядниками послуг та сервісів     
• Технічне забезпечення відкриттів магазинів       

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній позиції вітається;
• Перевагою буде  досвід роботи з Active Directory;
• Вітається досвід роботи з СКС, відеоспостереженням, касовим обладнанням, ERP-системами;
• Вмієте та є бажання працювати з великими обсягами інформації, а також бажаєте вчитися і розвиватися.

Умови:

• Ми відповідальна компанія, тому повністю дотримуємось КЗпП, стабільно та чесно виплачуємо заробітну плату, лікарняні, відрядження та відпустки (24 календарних дні);
• Зручний графік роботи - ми працюємо з 09:00 до 18:00, але вимірюємо ефективність не лише відпрацьованими годинами, а виконаними завданнями. 
• Роботу в соціально відповідальній компанії, що слідкує за трендами ринку, цінує ідеї співробітників;
• Сучасний офіс, комфортні та безпечні умови праці. Всі зручності в одному комплексі (відділення  Нової Пошти, Altbank, укриття з з Wi-Fi та кав’ярнею, потужні генератори, тощо);
• Корпоративний трансфер від/до ст.м. Оболонь.

Якщо ви маєте бажання приєднатися до нашої команди, використайте цю можливість та відправляйте своє резюме!

 Будь ласка, вказуйте ваші очікування по заробітній платі.